ace7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ace7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ace7 ("আমরা", "আমাদের") এবং ace7.mom ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি নির্ধারিত বয়সের কম হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
সাধারণ বিধান
ace7 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। ace7 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ না বুঝলে অনুগ্রহ করে ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ যোগ্যতার শর্ত
ace7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে ও নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে তা অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
২.২ পরিচয় যাচাই
ace7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। যথাসময়ে দলিল সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার ace7-এর রয়েছে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিষয়টি আপনাকে অবিলম্বে ace7-কে জানাতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ace7 দায়বদ্ধ নয়।
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
৩.১ জমার নিয়মাবলী
ace7-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। প্ল্যাটফর্মে জমার জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
- জমা সফলভাবে সম্পন্ন হলে তা অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে স্বাভাবিক সময় লাগে।
- জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছে।
- ace7 কোনো জমা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সন্দেহজনক কার্যক্রমের ইঙ্গিত পাওয়া যায়।
- জমাকৃত অর্থের উৎস বৈধ হতে হবে; ace7 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়।
৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা সম্ভব।
- উত্তোলনের পরিমাণ জমাকৃত অর্থের চেয়ে বেশি হলে অতিরিক্ত অংশের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
- ace7 সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত করার অধিকার রাখে।
Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় ও যাচাইকৃত থাকা আবশ্যক।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৪.১ স্বাগত বোনাস
ace7-এ নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳১৭,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫x, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হবে — জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০-এর বাজি সম্পন্ন করার পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং অন্য কোনো বোনাসের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- সকল গেমে বোনাস দিয়ে বাজি ধরা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের সীমাবদ্ধতা ace7 ঘোষণা করবে।
- ace7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
ace7-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বৃদ্ধি পায় — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৩% থেকে শুরু করে Diamond-এ সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত।
VIP সুবিধা ace7-এর বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয় এবং পরিবর্তনযোগ্য। কোনো VIP সুবিধার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং ও বেটিং বিধিমালা
৫.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
ace7-এ সকল গেম ও বেটিং পরিষেবা ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ যাদৃচ্ছিক এবং কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
- খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ace7 নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অযৌক্তিক ফলাফল প্রদর্শিত হলে ace7 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
- গেমের সময় অসদাচরণ বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে ace7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- সফটওয়্যার বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৫.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি বাজার নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বাজি ধরার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট মার্কেটের নিয়ম প্রযোজ্য।
- খেলা বাতিল বা স্থগিত হলে ace7-এর নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
- একটি বাজি একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
- প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — বাজি নিশ্চিত করার আগে অডস যাচাই করুন।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে ace7 বাজি প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ace7 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিচয় গোপন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কোনো বোনাস প্রকল্পে প্রতারণামূলকভাবে অংশ নেওয়া।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কোনো কৃত্রিম কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
- ace7-এর সিস্টেম, নেটওয়ার্ক বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণা বা অনুচিত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- ace7-এর কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি আপত্তিজনক, হুমকিমূলক বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে ace7 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
৭.১ খেলোয়াড়ের উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৭.২ ace7-এর উদ্যোগে বন্ধ বা স্থগিত
ace7 নিজস্ব বিবেচনায় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে, বিশেষত যদি:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হয়।
- পরিচয় যাচাই বা প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহে ব্যর্থতা হয়।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা হয়।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ace7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা পদ্ধতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ace7 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ace7 দায়বদ্ধ নয়।
- ace7 কোনো গেমিং ক্ষতি, হারানো মুনাফা বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু, তথ্য বা পরিষেবার নির্ভুলতার কোনো নিশ্চয়তা ace7 প্রদান করে না।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের পরিষেবার মান ace7-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ace7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের বিনোদনের জন্য খেলতে উৎসাহিত করি এবং গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা না করার পরামর্শ দিই।
আপনি নিজের বা অন্য কারো গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ব-বর্জন ও বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
মনে রাখুন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলী বা ace7-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি। ইমেইলে যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]।
ace7 সকল বিরোধ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একটি অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল যথাসম্ভব দ্রুত আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। যদি অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হয়, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতির ভিত্তিতে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি বেছে নিতে পারে।
বিবিধ বিধান
১২.১ বিচ্ছিন্নতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী ace7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।
১২.৩ পরিষেবার পরিবর্তন
ace7 যেকোনো সময় তার পরিষেবা, গেম সংগ্রহ, পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক পরিবর্তন, যোগ বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিবর্তনের জন্য ace7 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন বা সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
ace7-তে খেলা শুরু করুন
নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সহজেই জমা করুন।
ace7 Login